47.- PERSISTIREMOS

46.- ...

ABUSA

Y

SE

VOLVERA

CONTRA

  TI  
                                                                M. GANDHI

45.-Denuncia Pública

Es muy posible que se acerque el final de esta andadura, que la denuncia traspase la red y salga a la opinión pública. Las respuestas tienen que llegar y aquí, ni los defensores del gremio ni los responsables de la compañía dan un sólo paso encaminado a solucionar el conflicto.

Está próximo el momento en que nos presentemos ante los organismos de consumo y ante el comisionado para el mercado de tabacos. Ese día no iremos solos, y cuando las cámaras difundan nuestras reivindicaciones que no venga nadie con el cuento del daño que le hacemos al sector. Ya se ha autorizado a que una conocida revista, utilice la cabecera de este blog para su reportaje. Un programa denuncia dirigido por una contundente informadora también explora la posibilidad de abordar el conflicto.

                    

Nos movemos muy despacio pero con contundencia, y sobre todo, vamos a llegar hasta el final. Estudian nuestro blog y les interesa. “Abusos y Tropelías de un delegado” continúa buscando respuestas, entre tanto, unos sufrimos y otros disfrutan.

44.- Cosas que vosotros no creeríais.

43.-Noticia

Recien publicada. Pincha y entra:
http://www.cincodias.com/articulo/empresas/justicia-europea-permite-importar-tabaco-estancos-espanoles/20120426cdscdsemp_7/

42.- Penitencia

41.-La época de los esclavos ya pasó...

40.-Un libro para el fin de semana

“Meditando el management” una obra de Jordi Nadal y Ventura Ruperti. La recomendamos ya que algunos la deberían tener siempre presente, más que nada para no quedarse en un mediocre almacenista.

“Dentro de poco las personas que sepan escuchar, entender al otro y ayudar a que las posturas se acerquen serán gente de indudable valor estratégico. Porque cada día será, lamentablemente, más necesario saber gestionar conflictos”

 Enlace:MANAGEMENT

39.- JUSTICIA

38.- 5.000

Nos felicitan por sobrepasar las 5.000 visitas. Muchos comentarios internos también agradecen los beneficios que se van logrando. Todos nos alegramos de que el Delegado no coja el teléfono, ya no tenemos que padecer el trato desagradable de quien carece de la más mínima educación. Pero necesitamos avanzar más y desde este blog seguiremos adelante. Sabemos quienes nos leen y desde donde nos leen, es normal que nos observen pues 5.000 visitas son un buen estimulo para seguir buscando que las relaciones con la compañía sean de tú a tú. Eliminar abusos, posturas de fuerza y amenazas. Que el espíritu de cooperación, que no paran de pregonar, se convierta en una realidad. ¡5.000 visitas pues 5.000 preguntas!

 5.000 preguntas para que todos rememos en la misma dirección, para que se metan en nuestra piel y que cada incidencia se trate con la profesionalidad adecuada. Cosa que no ocurre, aquí se agravan los problemas. Nadie se puede creer lo que está pasando. Ante decisiones que pueden cambiar vidas e incluso destrozarlas, no existe un interlocutor con un mínimo de sensibilidad. Ni una silla donde sentarte a que te escuchen. Porque no quieren escuchar, por eso nos obligan a escribir. Cuando se escribe algo se libera. No existe mejor arma que la palabra ni mayor desahogo que escribirla. 5.000 preguntas y mejor por escrito… ¡no quieren escuchar!

Preguntas sobre nosotros

¿Por qué hubo una reunión para tratar los abusos de delegado y no se mandó una circular?

¿Por qué avisaron con poco tiempo y sólo a unos pocos?

¿Por qué no se dice que ya hubo una reunión hace años, por el mismo tema, y que es un problema permanente?

¿Por qué se distorsiona lo que ocurrió en esa reunión?

 ¿Por qué dicen que había un número de asistentes y no corresponde con la realidad?

¿Por qué no se informó de los trámites posteriores?

¿Por qué  existe tanto reparo en llamar a las cosas por su nombre?

¿Por qué se le quita importancia  a los hechos  gravísimos que se han tratado?

¿Por qué existen compañeros que han firmado un escrito con graves afirmaciones y se les ha ignorado?

¿Por qué nadie se dirige a esos compañeros para interesarse por el asunto?

¿Por qué nadie les ha dicho  a esos compañeros: “se está haciendo lo posible para que no vuelva a ocurrir”?

Preguntas que no quieren escuchar

¿Por qué la compañía puede privar de los derechos al expendedor sin ningún tipo de justificación?

¿Por qué la compañía ante una incidencia no trata de abrir una vía de dialogo explorando una solución que beneficie a las dos partes?

¿Por qué la compañía sólo aplica medidas de contundencia agravando más situaciones que se podrían reconducir?

¿Por qué la compañía no facilita información adecuada al expendedor?

¿Por qué la compañía utiliza la amenaza y el chantaje. Quitar financiación, pedir avales, cortar suministro?

¿Por qué la compañía sólo basa su relación en garantizar cobros deteriorando incluso la calidad en el servicio?

Preguntas que tendría que hacerse la compañía

¿Por qué dicen que existen tantos problemas de impagos y actúan como si nada estuviera pasando, sólo esperando a que caiga el próximo?

¿Por qué la compañía no replantea formulas consensuadas para acabar con ese problema?

¿Por qué, si realmente existe una alto índice de expendedores que no pueden cumplir con sus obligaciones,  no son capaces de abordar el problema como algo coyuntural?

¿Por qué, si muchos casos de impagos se pueden solucionar antes de que ocurran, no dan pasos en esa dirección?

¿Por qué, si el mercado ha experimentado un cambio brutal, no se avanza en una formación y gestión adecuada a la situación especial del momento?

¿Por qué, si existe un problema tan preocupante para todos, nos quedamos parados sin analizar una diagnosis y aplicar un tratamiento?

 ¿Por qué estás leyendo esto? ¿Acaso también piensas que se pueden hacer las cosas mejor?

En este campo es necesario que la compañía de pasos urgentes. Las bajadas de precios, los acuerdos con los bancos, las pólizas que no se renuevan y otras causas además de los problemas del mercado, llevan al expendedor a encontrarse con situaciones  extremas que deben ser tratadas de manera adecuada. Si en vez de contundencia existiera dialogo, muchas situaciones tendrían soluciones  no traumáticas.

La compañía nos cobra a 10 días ¿será que ella paga a sus proveedores a 30, 60  o más días? Hay margen, se puede hacer mucho, antes y después. Prefieren quedarse esperando a que caiga el próximo, pero en la provincia de Pontevedra ni esperan. Pronto conoceréis como disfruta el delegado arruinando vidas.

Y no nos van a callar, seguiremos preguntando…  y sobre todo una pregunta especial ¿merece la compañía que nosotros seamos honestos? En la mayoría de las ocasiones existen circunstancias complejas, pero la compañía nos trata como si fuéramos delincuentes. Hay temas delicados, seguiremos preguntando… así hasta 5.000.

37.-Una de cine

36.- Reflexión

35.-Calendario

Somos muchos los que los primeros días del año recibimos con agrado el calendario que nos envía la compañía Logista-Dis. Este año el calendario viene ilustrado con unas fotografías muy tiernas y familiares. También unos paisajes idílicos acompañados de frases que sirven de estimulo y aportan un pequeño impulso a nuestro trabajo diario.

Es, en este mes de febrero, donde el calendario dice que la compañía nos quiere ver sonreir todos los días del año. Es muy difícil, precisamente cuando lo que tenemos  es de todo menos un delegado.

34.- Casch & carry

Ocurre que la falta de stock en la delegación de Pontevedra es uno de  los motivos por los que el colectivo muestra más su descontento. Es un número muy grande de mensajes que van en esa línea.  En la tienda de Pontevedra son muchos los productos de primer consumo que pedimos y están “sin existencias”. Somos conscientes de la coyuntura del mercado y de los grandes problemas logísticos que ofrece esta situación. Sabemos que en algunos casos no siempre es culpa de nuestra delegación y que existen diversas causas externas. Pero es muy cierto que pasan demasiados días sin artículos de primer consumo y son los propios comerciales los que se sorprenden de la falta de existencias.  El perjuicio que genera esta falta de existencias es incalculable y en muchas ocasiones un gran motivo de malestar ya que se recorren grandes distancias para volver de vacio.

Como siempre “Pontevedra is diferent”, sabemos que en otras provincias el producto esta expuesto, se puede ir seleccionando y hasta ir metiendo en un carrito como en cualquier gran almacén.

Veamos que dice logista en su página web:

Cada almacén regional y cada delegación cuenta con una tienda “casch & carry” donde pueden hacer sus compras los estancos”. Además existe un “casch & carry” adicional en Alcobendas (Madrid)

Conozcamos con precisión que quieren decir con eso de casch & carry:

Cash and carry

El «Compra y llévate» (cash = efectivo/al contado, carry = llevar) se considera una fórmula comercial evolucionada de la venta mayorista tradicional, con la particularidad de dirigirse única y exclusivamente a profesionales (detallistas independientes y hosteleros) y operar en régimen de libre servicio. El minorista se desplaza al local del mayorista, elige los artículos que necesita, los paga y los transporta, frente al procedimiento convencional de realizar el pedido al mayorista, para que éste lo transporte y lo sirva en el establecimeinto del detallista.

Los establecimientos conocidos como «Compra y llévate» se sitúan a las afueras de las ciudades y tienen una superficie dedicada a la venta en torno a los 2.000 m².

Es evidente que lo tenemos en Pontevedra no cumple con la definición. Parece que no gusta que hagamos compras en la delegación. Cuando vamos a por un pedido no tenemos ni un timbre, llamamos a palmada limpia contra una puerta de metal. Una puerta desamparada, donde esperamos bajo la lluvia a que nos abran la nave. Y es que aquí no tenemos casch and carry (pero suena muy bien) sólo tenemos una nave y además vacía.

Ver más: Cash and carry

33.- Aliados III

Reza la página web de logista:

“Logista es el aliado más importante para el canal de estancos en nuestro país”

Ya sabemos con que adjetivo define Logista nuestra relación, ahora vamos a repasar los significados de esa palabra.

aliado, -da adj./s.

1   Se aplica al estado que forma parte de una alianza y se une con otros para lograr un fin común, especialmente las naciones que combatieron contra Alemania y otros países en las dos guerras mundiales.

2   Se aplica a la persona que se alía o une con otra para un fin determinado.

aliado, -da 

adj.-s. Díc. de la persona con quien uno se ha unido y coaligado. Que se une a otros para conseguir algo.  Persona o ente que se une a otros para conseguir algo.

Sinónimos

aliado: confederado, socio, asociado, partidario, unido, amigo, coligado.

Conocidos estos términos que cada uno saque sus propias conclusiones. Si admiten una sugerencia a nosotros nos gustaría que hicieran una matización, no estaría de más añadir “según en que provincia”.

32.-Aliado II

Estamos sufriendo ataques externos en la configuración, seguiremos publicando en breve.

31.- Aliados

Aliados es el título y esta es la foto de la entrada Nº 31, el texto lo estamos preparando porque es mejor reflexionar mucho antes de abordar este tema. ¿Aliados? ......proximamente.....

30.-Esperanza

Hoy dejamos una reflexión, porque nos mueve la esperanza y estamos tomando las cosas con mucha filosofía. Por eso la cita de uno de los más grandes filósofos de la historia, algo de razón tendría ya que acabo santificado.

La esperanza tiene dos preciosos hijos: sus nombres son enfado y valor. Enfado al ver cómo son las cosas y valor para no permitir que continúen así.

San Agustín.

29.-Carta a los Reyes Magos de Oriente

Queridos reyes magos de oriente:

Hemos sido buenos y nos hemos portado muy bien. Os escribimos para pediros unos regalos, ya sabemos que estamos en unos tiempos muy duros por eso queremos pedir pocas cosas. Tenemos un trabajo donde cada vez es más difícil defenderse, cuesta mucho salir adelante y  nos gustaría un poco de ayuda para poder trabajar con comodidad.

Este año no queremos juguetes, sabemos que hay un montón de personas sin empleo y muchos niños que no tendrán regalos. Es muy probable que en el trabajo podamos ser un poco mejores, pero en lo que más nos esforzamos, es en ser buenos en casa y llevarnos bien con todos. Sólo os vamos a pedir tres cosas, las más importantes para ser felices:

                 COLABORACIÓN 

                         COMPRENSIÓN

                                       Y  APOYO

Muchas gracias y que tengáis un feliz viaje de regreso a Oriente

*Dejamos agua para los camellos en la puerta del balcón.

*En la zapatilla de los abuelos poner caramelos de los blanditos que ya tienen pocos dientes.